为提升酒店服务水平，加强门店管理考核工作，深圳满意度咨询（SSC）受客户委托利用客户满意度调查方式对旗下连锁酒店客户满意度调查。

深圳满意度咨询（SSC）主要对酒店前厅、客房和餐饮部门的服务情况进行检查，包括检查前厅迎宾、前台、办理入住和退房、客房硬件和环境、餐饮服务等方面。

深圳满意度咨询（SSC）作为中国独立第三方调研机构，在2021年服务地产物业客户超过100家，包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。